海峰说鞋未及时处理退款请求

网友保保_zfp97HHf 2026-02-21

已完结

我9月18号买的两双鞋子，然后不小心把客服微信弄丢了，他叫我21号来退款，后面找不到了

投诉进度

用户申请完结

2026-02-21 12:24:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 10:45:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-21 10:41:25

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

520元

投诉编号：

100867405

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