圆通快递48小时未配送且失联
网友保保_86b206be
已完结
19号中午到达网点,迟迟不配送,到今天已经两天。20号已经催促过网点 网点表示会给我一个答复,结果也迟迟没有答复,打电话给圆通客服结果一直是机器人,给客服发送消息只会重复会联系我,结果网点还是客服一个没有联系我,快递48小时未配送
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