T3出行无故扣费扣分侵害司机权益
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已完结
我要实名投诉 T3出行。 订单号:KS2026020810012860475649,2026年2月8日。 我在接驾前已电话明确告知乘客有高速费,合理收取相关费用,被判罚违规添加费用,有*台电话录音、行车记录仪为证,全程无任何违规。 T3出行在事实清楚、证据充分的情况下,仍以“违规添加费用”为由,强行扣款31元,和20分服务分,*台并非行政机关,无权罚款,属于典型违规乱扣费、侵害了司机合法权益。 请*台协助维权。
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一步一步投诉,我不信没人能管你们了
企业完结
处理结果
用户您好,针对您反映的问题,T3出行平台已联系您,针对您反馈的不认可判责(2026-02-21 16:57:50外呼司机,告知核实司机实际轨迹、司机送乘路线(2026-02-08 09:14:57)、订单信息:违规添加费用(查看系统预估高速费:9元,司机实际收取:20元,司机确有违规行为,申诉材料:不采纳) 故司机有责,建议司机规范接乘,司机不认可)。感谢您的反馈
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