拼多多蔚莱专营店缺货少货且拒退退款

网友保保_w5sNGHRi

处理中

在2026年2月4日在蔚莱个人护理专营店购买霍金斯礼盒套装,有沐浴露+洁面乳+发油+定制梳子,他只给我发了洁面乳和梳子,发油,申请退款(缺货少货,货不对板)成功退回后,商家拒不承认,三番四次说我退回来不对,不给退款,怎么沟通都没用

用户补充投诉
补充内容
态度非常恶劣,怎么样都不承认
用户补充投诉
补充内容
还是拒不承认,拒绝退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像