蜜雪冰城武林银泰店食品安全与服务问题
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蜜雪冰城武林银泰店服务与卫生问题 本人于蜜雪冰城微信小程序点单,购买杨枝甘露一杯,订单编号:2025****0977。 到店后发现该门店仅一名店员在岗,存在订单积压不制作、优先处理卫生清洁的情况,且店员清洁完毕后未规范洗手、直接徒手制作饮品,严重违反食品卫生操作规范,存在极大食品安全隐患,作为消费者无法接受饮用此类饮品。 本人尝试在小程序申请线上退单,无法操作;联系在线客服,亦无人响应处理。 现正式提出诉求: 1. 对该笔订单进行全额退款,款项请原路退回,或退还至以下账户: 户名:刘杰辉 卡号:62****0199****04658 开户行:浙江农商联合银行杭州联合银行(北景园支行) 2. 请品牌方加强门店运营管理、人员配置及食品卫生规范培训,杜绝此类问题再次发生。 望尽快核实处理并给予回复。
