QQ SVIP退款申请被拒

网友保保_XqCA5Zei 2026-02-21

审核中

我在QQ软件上购买了1个月SVIP，后因为不满意SVIP体验，后因QQ卸载，终止使用QQ，特此申请退款SVIP的费用，共计14元。客服不处理，处理不当。全额返还

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 16:54:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-21 16:49:26

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

14元

投诉编号：

100868787

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