QQ账号被盗且申诉失败，要求找回

网友保保_3e318f80 2026-02-16

已完结

账号22****8110在过年当天被盗我已经用了很多年了账号绑定很多游戏邮箱绑定很多游戏账号导致本人损失谁负责还有邮箱个人信息申诉也失败找回资料提示失败QQ邮箱都我的名字什么提示没有手机号密码就给我改了？

投诉进度

用户评价

2026-02-20 07:06:55

用户申请完结

2026-02-20 07:06:46

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-02-17 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-02-16 19:15:34

补充内容

以前的记录

用户补充投诉

2026-02-16 19:07:30

补充内容

我已经用了10多年了说被盗就被盗了？我邮箱里面这么多资料很多游戏号都绑定了

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 18:51:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-16 18:49:42

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

找回密码改善服务

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100852788

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