柠檬WiFi充值后无法使用且拒退款
网友保保_82OkCBOR
已完结
我在学校扫二维码通过柠檬wifi充值了35块钱的网费，结果无法使用，试过所有办法都无法使用，联系客服也不回复，装看不见，不给退款，立刻给我退款
投诉进度
企业完结
处理结果
已安排退款，预计今天到账
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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