欺*消费者，要求退款。

网友保保_M6diBaUv 2024-09-16

已完结

因为搬宿舍了，不退款，说跟他们没有关系，我只想把钱退回来，本来高兴买wifi使用，网络卡只能登录一个设备使用，购买产品无法退款，或者因为厂区调动搬离宿舍，不给退钱，没有说明就是纯欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-01 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2024-09-18 13:04:34

跟进内容

已安排了退款，预计今晚到账，请注意查看微信账单

消费保投诉平台跟进

2024-09-17 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-16 19:00:17

用户发起投诉

2024-09-16 18:53:08

投诉信息

柠檬WiFi（网联天下）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

48元

投诉编号：

97627867

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