柠檬WiFi无法正常使用且退款遭拒

网友保保_GOlhLpSa 2025-06-07

已完结

按照客服人员操作也不不到网络，还不能退款，不好用的还不退款，一直踢皮球

投诉进度

用户申请完结

2025-06-17 22:11:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 22:24:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-07 20:17:40

用户发起投诉

2025-06-07 20:15:18

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投诉信息

柠檬WiFi（网联天下）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98953589

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