邮储银行擅自扣费30元并强推短信通知

网友保保_0c1eaa53 2026-02-21

处理中

在2026年2月21日下午1点53分，未经客户允许，就擅自以短信形式扣款30元，我不要所谓的短信提醒，这张卡也很少用，请退款回来。取消短信通知功能？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 18:03:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-21 18:00:13

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100869086

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