腾讯和*精英未成年人误充值要求退费

网友保保_6a4111b4 2026-02-21

审核中

2026年2月21日下午四点多在腾讯和*精英买皮肤和精英特权卡等，七点多才发现而且这些东西都不是孩子的账号根本用不上，请求给予退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 19:30:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-21 19:28:15

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

294元

投诉编号：

100869348

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