奇瑞汽车门店收取定金不退问题

网友保保_3b8189a1

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2026年1月31日,本人通过线下门店 西航港大道中二段188号,咨询了解代步汽车,因为涉及消费贷款,销售说要付2000定金,贷款公司才能出贷款方案,并承诺贷款方案不满意定金包退,事后经过商量,告知我们过去了解方案,在2026年2月2日去店里了解过方案,告知我们第二天去提车办手续,和家人商量后我们觉得贷款利息和服务费过高,在1月3号早上七点多,我们就明确告知对方不考虑买车,销售人员以各种理由推脱称定金不退

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