美的电饭煲保温异响严重要求退货退款
网友保保_7wyPEdkO
已完结
美的电饭煲在保温状态下持续发出刺耳的啦啦啦异响,声音巨大,严重影响正常使用和休息,无法忍受,这明显属于性能故障,要求退货退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
京东客服打电话来,同意退货。
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
