爱回收iPhone15电池健康度虚标

网友保保_zY9jNL6c

已完结

本人于2026年2月16日在爱回收*台购买二手iPhone15手机,商家商品页面明确标注电池健康度为95%~90%。本人收到手机时电池健康为90%,仅正常使用4天后,电池健康度降至89%,已低于商家宣传的最低标准,属于电池虚标、质量问题及宣传与实际不符。本人诉求合理,仅要求商家承担苹果官方原装电池更换费用,无其他额外赔偿要求。与商家沟通后,对方拒绝处理,现申请消费保介入,维护消费者合法权益。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2869元
投诉编号:
100870946
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