小孩误充腾讯游戏费用不退

网友保保_fei5tGpv 2026-02-22

审核中

乱充值游戏，小孩弄到我的充值密码。他现在也不退回。充了，游戏上又没有。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 10:16:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-22 10:13:56

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

100870959

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