邮政储蓄银行擅自将存款变保险

网友保保_BI6rL4cl 2026-02-22

处理中

在2024年2月2日在江西省赣州市兴国县高兴镇办理了存款业务，在我不知情况下变成了保险业务，现在需要投诉邮政银行，现要求你们全部退回给我，不能扣本金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 11:30:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 11:27:08

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100871338

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