支付宝小游戏封号致资金损失

网友保保_oYtEHUw8 2026-02-22

处理中

在支付宝小游戏四季物语共消费8750元，最*游戏公司把我的号封了，造成我的经济损失，多次联系客服都没有得到回应。现在我希望把我之前花的钱全部退回给我。游戏公司深圳柠檬酱科技有限公司

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 12:11:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 12:07:14

投诉信息

支付宝

投诉问题：

合作商户不诚信资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

8750元

投诉编号：

100871512

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