滴滴司机加收过路费且补偿不合理

网友保保_jIg2dAJB 2026-02-22

处理中

在2026年2月19日在滴滴*台打了个快车打车车费显示28块钱上车过后司机要求额外给他15块钱过路费后续我对滴滴*台处理方式不满意取消了订单过后我在再次打车还是这样 *台才给我补偿优惠卷我对优惠卷没什么要求我*时很少打车要求*台以现金方式进行补偿处理

投诉进度

企业跟进

2026-02-22 16:08:20

跟进内容

我们已收到您的反馈，立马帮您反馈专员跟进处理，还请您保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 13:33:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 13:32:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 13:27:42

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题霸王条款服务不到位

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

28元

投诉编号：

100871841

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