王者荣耀购买皮肤错误且客服不处理

网友保保_toHKXSME

处理中

本人于2026年2月21日11:31在《王者荣耀》商城购买马年限定皮肤时,本意购买朵莉亚皮肤,且选好了,让我先买好运卡,买完好运卡 ,回到购买页面,选择朵莉亚购买,但是出来时却是貂蝉年限皮肤。该皮肤从未穿戴、未使用、未进入对局,且在24小时内多次申请处理。联系游戏内客服、腾讯客服小程序、电话客服均为AI自动回复,人工长期排队无法接入

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