研才教育虚假宣传无资质且拒退费
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本人刘立帮于2024年11月8日通过微信向广州研才文化传播有限公司支付11800元，用于报考研究生培训费用，期间本人只试听网课2小时，发现与他们宣传承诺严重不符，并且该公司经营范围没有研究生学历培训的办学资质，因听不懂后期就没有再继续听课，本人是先交费，后期对方才补的格式合同，发票是时隔1年换了一家公司名称，由广州研才文化发展有限公司2025年12月31日开具，与销售卖课的老师承诺不一致，我要求退费，多次与机构老师协商退费没有回复。并且该培训机构公司不在注册地址实地经营，经营场所无法联系，找不到涉事主体。诉求：请求主管部门介入，协调该机构退还我的学费。
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补充内容
1.报考前招生老师虚假宣传，英语零基础可以考过，还发了很多虚假案例，引诱我报名。2.合同内容与报名前先沟通宣传完全不同，先*取我先交完费后补的所谓内部格式合同，合同内容完全没有对消费者起到保障。3.课程完全听不懂，试听一次课后没法继续听了，没有基础知识不可能考过。4.在考前多次与学院沟通没有基础知识自己没有办法考过，他们委婉表示可以过。5.考试成绩不合格
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