研才教育虚假宣传无资质且拒退费

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本人刘立帮于2024年11月8日通过微信向广州研才文化传播有限公司支付11800元,用于报考研究生培训费用,期间本人只试听网课2小时,发现与他们宣传承诺严重不符,并且该公司经营范围没有研究生学历培训的办学资质,因听不懂后期就没有再继续听课,本人是先交费,后期对方才补的格式合同,发票是时隔1年换了一家公司名称,由广州研才文化发展有限公司2025年12月31日开具,与销售卖课的老师承诺不一致,我要求退费,多次与机构老师协商退费没有回复。并且该培训机构公司不在注册地址实地经营,经营场所无法联系,找不到涉事主体。诉求:请求主管部门介入,协调该机构退还我的学费。

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