腾讯QQ未经同意自动扣费拒不退费

网友保保_3tONyZhk 2026-02-22

审核中

2026年2月22日下午三点多，通过建设银行直接扣取费用在我明确表示不需要的情况下，推诿，拒绝退还费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 16:03:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 15:59:53

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

19元

投诉编号：

100872620

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