猫眼电影票不退不改签且无提示
网友保保_gKMIj6Zu
处理中
本人于2026/2/22日在河南周口市郸城县万和城商场 郸城巨幕影城（万和城店）通过美团上的猫眼*台购买电影票，订单号码 27****66699 ，合计136元，因故无法观影，咨询前台客服，得到反馈改签和退款服务不归她们管，无法处理，手机订单上无退款申请窗口，在线上咨询客服后通过改签窗口反复申请改签均失败，因为电影票不给退款，也不给改签导致订单失效，此前我并不知道不能退换，商品详情页也没有未明确指出，存在误导，根据《消费者权益保护法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，由于该商品并未使用应该给予退票
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