京东商城拒退iPhone17Pro Max
网友保保_hLpPdH89
处理中
于2026年2月16日在京东商场购买ip hone17pro max手机，价值9949元，2026年2月18日中午12:00到手之后拆封试用了不适应觉得不好用，只开机了几分钟，其它任何的配件都没碰过，不影响二次销售，想退货退款商家使用霸王条款不同意，侵害了消费者权益保护法，我的诉求是退货退款，已经投诉过一次，说已经在处理了，实际上并没有处理，一直在拖延时间不回应，霸王条款无法无天了
投诉进度
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一直拖到时间结束都不联系
用户补充投诉
补充内容
并未处理，敷衍解释拖延时间
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