瓜子二手车分期方案虚假宣传致退款未到账

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本人于2026年2月21日在瓜子二手车*台支付1000元锁车订金,用于购买丰田卡罗拉2023款****先锋版。*台宣传的分期方案为首付款为6900元,月供2245元,但实际生成的订单首付款为9784.5元,月供2362.13元,分期方案与与宣传严重不符合,属于虚假宣传,本人在下单三个小时内申请了退款,本人因方案不符合要求退还1000元锁车订金。

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