瓜子二手车订金不退涉嫌霸王条款

网友保保_43llcTUZ 2026-01-27

已完结

分期购车交了订金2000，分期审核没通过取消订单一分钱不退，付订金时下边明明写着审核不通过全额退款，又没写取消订单不退款，车又没有发出凭什么不退钱？

投诉进度

用户申请完结

2026-01-27 10:22:32

申请原因

多次与对方各种客服沟通退了款

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 03:05:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 03:05:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 03:01:35

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100443124

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