极兔速递快递丢件且售后推诿

网友保保_S6XloeJs 2026-02-22

处理中

2月9日邮寄快递，邮寄到河北，首先出现了快递分拣错误到江苏，后2月18日到石家庄，再也没有物流更新，21日反馈到956025，客服人员敷衍推诿不处理，4个客服承诺一个小时内来电，至今没有人联系！受到了欺诈的行为！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 21:49:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 21:49:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 21:48:17

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

100873790

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉