极兔速递快件破损丢件且拒不理赔
网友保保_WIczRlTj
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2月13号的时候，我朋友收到快递的时候，快递属于破损状态，里面丢件 至此期间只跟快递员通过一次电话说跟老板商量已经过去一周并没有给出任何解释期间只有一次官方客服来电，但是也是在我进行了78次线上的在线客服聊天也是机器人之后才有的好，继续跟派件员和签收点联系，没有人接电话直接拒绝，可能觉得我是外地的，去不了那个地方吗？然后就直接不接我的电话不解决？
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