圆通快递延误丢件致拒收且未赔偿
网友保保_pRmtPeox
审核中
2025年1月6日卖出货品快递从东莞发往湖南道县，7号到13号再也没有物流信息，圆通客服通知说已经丢失，让圆通官方给我处理，一直也没有处理，收方客人沟通寻找快递，圆通客服说已经丢失，15号后来物品又说找到，由于时间太久延误 ，季节性产品，收方客户拒收，我作为卖家，退回货品损失要求圆通公司赔偿，一直不给予一个处理结果。到目前显示21号退回签收，我本人也没有收到退回货品。希望有关部门为我们老百姓主持公道。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
