麦当劳小程序下单缺货不发货

网友保保_9FR2sl0v

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2026年2月21日21:48分,我在麦当劳小程序成功下单dimoo麦旋风+手办套餐。半小时后到店自取,却被店员告知缺货,要求我换个套餐,被我拒绝。店员说会帮我试着调货,让我留个联系方式;我也同步与线上客服联系,线上客服一开始让我退款,后又改口让我等二次联系。偌大的一个品牌,等不到一个电话、调不到一个玩具?

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