淘宝闪购配送受阻被判违规申诉失败
网友保保_MxTLRgQF
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我于2026年2月22号接到一个订单到达小区后不让电动车进。步行需要走半个小区大概20多分钟。联系顾客沟通是否可以下楼取一下。我根据情况报备配送困难。顾客不愿意下楼表示不要了退单。第二天系统判我违规，扣10元和服务区5分。我根据情况申诉。系统又判定申诉失败扣28元服务分15分。我的诉求核实情况取消违规
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