猫眼电影票无法退票涉嫌霸王条款
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2月21日的飞驰人生3电影票，开场之前想要退票，但是在猫眼*台找不到退票途径，继续与客服沟通后拒绝退票，一直拖到放映结束之后，美团猫眼*台在我未取票未观看的前提下直接单方面完成美团订单。根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票 APP 上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。
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