闲鱼寄售物流丢失且多方推诿不赔付
网友保保_rcLnn9aL
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2月12日通过闲鱼*台，寄售二手衣物，当天下午三点左右收的快递，没有支付运费的提醒，晚上的时候我看到了就赶紧支付了运费，物流显示即将运输，然后整整十天了没有任何动静。无奈只能先给买家退款 在发现问题的大概十天时间里： 1.菜鸟速递主动联系我（大概3次），跟我说快递站点没有回复当丢件处理，然后说给我理赔 2.在我2月18号点击升级了闲鱼处理后，菜鸟速递突然就说不赔了，让我找闲鱼和申通，说要走闲鱼的流程才能看怎么处理 3.申通跟我说没有收到件理赔不了 4.后续打不通菜鸟速递的电话，找闲鱼跟进找不到人，说催促也没有用（期间闲鱼只给我发了一条非常无用的短信，说很重视这次的问题于是没有后续了） 然后现在又过去了整整5天没有任何一方反馈，没有人跟我联系，我也打不通菜鸟的电话，现在已经过了闲鱼*台标注的最终截止反馈时间 我的快递件没有任何一方能够给我理赔，因此投诉，完全侵犯消费者权益（我作为物流业务的和二手*台的服务对象）
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