淘宝闪购无故限制理赔用户账号

网友保保_fMtBPGf6 2026-02-23

处理中

因为食物有异物/质量问题才申请理赔，*台审核通过了理赔，之后账号被无故限制下单，付款秒退，客服无法处理，侵犯消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 15:49:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 15:49:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 15:44:44

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100876589

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