京东金融签到优惠券商城无法使用

网友保保_39628023 2026-02-23

处理中

京东金融app签到7天领取的2元优惠券，在京东商城付款时一直无法使用，导致过期。京东商城客服让找京东金融客服延期，但京东金融客服表示无法延期、无法补发。要求补偿2元损失。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 18:59:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 18:59:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 18:54:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2元

投诉编号：

100877501

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉