腾讯游戏无故封禁账号并拒退暗星皮肤费

网友保保_J6OaLHkB 2026-02-23

审核中

2026年22号在深圳市腾讯游戏三角洲行动购买220元暗星皮肤，后续第二天把我账号封禁，本人没有任何违规行为

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 19:51:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-23 19:45:01

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解封赔偿

涉诉金额：

232元

投诉编号：

100877691

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