小电充电宝接触不良致未充电仍收费

网友保保_lvJ6Pgh7 2026-02-23

处理中

2月23日在北京后沙峪中家鑫园酒店温泉部使用小电充电宝，在充电将*两个小时之后发现没有充上电，检查之后发现苹果插口接触有问题反复插拔发现无法有效充电，但他们依然正常收费¥5.7不予考虑实际手机没有充到电的情况。我要求小电公司退还¥5.7。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 20:43:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 20:43:19

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用户发起投诉

2026-02-23 20:36:55

投诉信息

小电

投诉问题：

不予退款计费有误质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5.7元

投诉编号：

100877891

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