快手*台美瞳退款遭拒且客服恐吓

网友保保_5bbf18c6 2026-02-23

处理中

2026年2月3日通过快手*台购买美瞳后续出现美瞳戴着不舒服磨眼睛的情况客服说剪片退款然后我就剪开发给她她却不处理以各种理由回绝我的退款并恐吓我快手店铺为欧巴兰美瞳旗舰店

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 20:57:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 20:54:02

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

100877957

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