快手商家拒退且*台关闭售后

网友保保_Q4T7feH8 2026-02-23

处理中

2026年2月18日在快手*台申请退货退款售后，商品在退货服务期内，退货服务也在生效期，商家拒绝申请后，申请*台介入，*台关闭此售后，拒绝我的退货退款申请。我要投诉快手商家和快手*台，并赔偿我的损失。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 22:48:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 22:46:03

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

399.9元

投诉编号：

100878285

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