拍机堂苹果17 Pro Max相机按键功能失效

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2026年2月13日在拍机堂*台购买的物品编号20260120100641868118,一部苹果17promax,订单号为I20****131****1871735。 出现问题为到手质检发现该机型相机控制按键只可重按打开相机,无法完成轻按和滑动操作。*台在之前规则中根本没有告知相关标准,导致实物质检不通过,申诉之后售后专员只会现说按键可以按下去就算完好。功能有问题的事实拒而不谈。 反复申诉只会告诉我按照他们标准按下去可以打开相机就是完好,对他们标准的纰漏没有一点反思 我拒绝任何补偿金额或者优惠券的行为。我的诉求只有退货退款

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投诉诉求:
涉诉金额:
6837.4元
投诉编号:
100879556
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