永辉超市售出含铝金属异物面包,要求退款赔偿

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我于2026年2月7日在永辉超市成都高新新川里店购买了YHBakery主食烧饼面包,消费金额为478.28元。购物小票编号为[小票编号],购买时间为当日[具体时间]。 在购买并食用该面包的过程中,我遭遇了一件令人非常不安的事情。当我在咀嚼面包时,突然感觉到牙齿咬到了一个异常坚硬的物体。起初,我还以为是面包中不小心混入的某种硬质食材,但仔细一检查,才发现那竟然是一个铝金属疙瘩。这个发现让我感到非常震惊和担忧,因为金属异物出现在食品中,不仅影响了食用体验,更对我的口腔健康构成了潜在威胁。 为了确保问题能够得到妥善解决,我特地保留了相关证据,包括面包的包装、剩余的面包以及那个铝金属疙瘩。同时,我也保存了购物小票,上面清晰地记录了购物时间、地点以及购买的商品明细,能够作为此次事件的有力凭证。 我深知食品安全的重要性,也相信永辉超市一直以来都在努力为消费者提供安全、优质的商品。然而,此次事件的发生,显然违背了消费者对于食品安全的基本期望。因此,我希望贵部门能够重视此次投诉,对相关产品进行彻查,以防止类似情况再次发生。同时,我也希望能够得到一个合理的解释和相应的补偿措施,以弥补我因此次事件所遭受的不便和潜在风险。

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永辉超市 永辉超市客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
478.28元
投诉编号:
100879758
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