千牛*台无依据扣保证金且申诉不处理

网友保保_DszrZKRP

已完结

本人是淘宝正规入驻商家,在经营期间无任何违规行为,淘宝千牛*台在未提供任何真实有效违规证据、未合理说明处罚依据的情况下,单方面错误判定我店铺违规,并直接扣除我店铺全部保证金。店铺一天就卖10几块钱,有没有违规我很清楚,单方面无故判定我违规并扣除我全部保证金接*1000元,目前还在持续扣款。 我已在千牛后台多次发起申诉,*台客服始终不作为、不处理、不解决,不给合理解释,严重侵犯商家合法财产权益,属于恶意扣款、滥用*台处罚权。 现要求: 1. 立即撤销错误违规处罚 ​ 2. 全额退还被无故扣除的保证金 ​ 3. 对*台乱判罚、乱扣款、不作为行为进行整改

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像