智行订房取消失败仅退10%不合理
网友保保_sUC3Ish7
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我要投诉智行，我在智行上订房，17点多去看房，然后不满意，当场说不要了，然后19点多去查看是否退房成功，发现酒店没有取消成功，还只愿意退我10%，理由是我占了房源，不能全额退，这个我接受，但是只退我订单的10%，我觉得不合理，而且酒店在我合理取消订单的时候没有通知我取消失败（当场告诉服务员不住了），所以*台和酒店都有错误，等我过了时间才告诉我不能退款，现在24号早上给我确认交易成功
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