途游斗地主未成年充值退款遭敷衍

网友保保_b298923c 2026-02-24

已完结

孩子未成年充的钱，要求他退款，太敷衍了，也不说要什么证明，到最后就说不通过，问他需要些什么证明也不说，态度太敷衍了，一直不给予处理，开始让找抖音官方，找了说不在他们受理范围，然后涂游这边客服一点都不重视

投诉进度

用户申请完结

2026-02-24 14:39:32

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 14:29:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 14:29:26

投诉信息

途游游戏-捕鱼大作战

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100881162

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