京东商城和合优品店商品质量差拒处理

网友保保_GKLHwnE5 2026-02-24

处理中

2026年2月6日从和合优品二手商品专营店出现严重的质量问题联系商家不予处理沟通。联系*台客服包庇商家用五十元京豆补贴然后我不再处理售后问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 15:35:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 15:35:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-24 15:20:27

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

457.98元

投诉编号：

100881562

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