猫眼电影票退款失败且拒全额退
网友保保_lQB628kv
处理中
2026年2月18在美团*台购买了3张飞驰人生3的电影要,我申请了退款了,显示退款失败,我是按流程走,在客服沟通中他们说是因为卡点的问题会导致退款失败,我多次沟通都是说等处理,今天沟通是赔偿50元代金券和50元现金,本人不满意,我要求全额退,
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