微医保百万医疗险免赔额与宣传不符
网友保保_iUA4gdQG
已完结
2026年2月15日在腾讯医保*台购买“微医保.百万医疗险”，购买选择为“0免赔”，付款后查看保单为“10000免赔”，与本人所购买产品不符。后申请退款却设置重重障碍且违法过度索取个人隐私权限。拨打客服电话也只有语音提示无法正常退款。所以要求腾讯医保*台停止强制索取个人隐私权、立即无条件退款！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,退保,终止合同
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