微保拒赔家庭医疗险且退保未到账

网友保保_HLlM5ngY 2026-01-28

已完结

2025年1月30日买的微保家庭医疗津贴险，2025年8月12日老人摔伤住院出险报销不给报，告诉2025年1月24日检查有头颅动脉瘤，交了一年保费出险告诉不符合保险，投诉后联系退保也未到账

投诉进度

用户申请完结

2026-01-30 22:59:56

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 21:31:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 21:31:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 21:31:11

投诉信息

微保-微民保险

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

16781.84元

投诉编号：

100456425

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