拍机堂售美版维修机冒充国行拒退

网友保保_zTdM7Dkc 2026-02-24

处理中

I20****21180****34925 此机器客服不承认主板维修验机报告显示销售地区监管地区均为红色写过硬盘的机器客服说这不算维修拒绝退货机器是美版维修机改成国行拍机堂当国行的卖给用户，还拒绝退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 18:33:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 18:33:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-24 18:20:25

补充内容

这种机器当无修的卖

用户发起投诉

2026-02-24 18:19:08

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

3356元

投诉编号：

100882909

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