猫眼服务差、不退款且客服处理不当

网友保保_B5iQxZUQ 2026-02-24

处理中

没有及时影突发情况又不是我能预测出来每个人都会有急事吧态度问题服务差要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 19:03:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 19:03:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 18:51:46

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款作出处罚道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

89.8元

投诉编号：

100883080

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